A-tot-z-Termijnen voor het indienen van een

Als je een A-tot-z- wilt indienen, moet je rekening houden met de volgende tijdsbeperkingen.

De volgende termijnen zijn van toepassing:

  • Voor fysieke goederen moet je kalenderdagen na de laatste verwachte leverdatum wachten, of 30 dagen vanaf de dag waarop je de bestelling hebt geplaatst, indien dit eerder is, voordat je een indient.
  • Na de laatste verwachte leverdatum heb je 90 dagen de tijd om een in te dienen.
  • Als je een item hebt ontvangen dat defect is of niet overeenkomt met de beschrijving van de verkoper, neem dan contact op met de verkoper binnen dagen na ontvangst van het item (of voor het einde van de verlengde retourperiode voor bestellingen geplaatst tijdens de kerstperiode) om te informeren naar het retourbeleid. Het poststempel van de retourzending moet binnen dagen na de bezorgdatum zijn aangebracht.

Notitie:

Was deze informatie nuttig?

Hartelijk dank voor je feedback.

Selecteer wat de informatie het beste beschrijft:

Bedankt! Hoewel we niet direct kunnen reageren op je feedback, gebruiken we deze informatie om onze online-Hulp te verbeteren.