Meer oplossingen vinden

Over Express-verzending

We bieden Express-verzending voor snellere bezorging aan in aanmerking komende bezorgadressen binnen Nederland.

Je ontvangt je levering binnen één dag na verzending op een gegarandeerde bezorgdatum.

Opmerking over bezorging: Bezorging is mogelijk op maandag tot en met zaterdag. Bezorging op bedrijfsadressen is normaal gesproken niet mogelijk op zaterdag. Bezorging op zondag is mogelijk voor bepaalde bestellingen, met een uiterste besteltijd op zaterdag middernacht. Er wordt niet bezorgd op zondagen en (regionale of nationale) feestdagen.

Waar we bezorgen: Nederlandse en Belgische bezorgadressen, met uitzondering van postbussen.

Items die kunnen worden verzonden met Express-verzending: Alle items waarvoor de optie Express-verzending beschikbaar is op de pagina met het besteloverzicht

Opmerking over bestellen: Als alle gewenste items op voorraad zijn (aangegeven door de beschikbaarheid Op voorraad) en je je bestelling vroeg plaatst, ontvang je deze items op de werkdag na je bestelling (bestellingen die zijn geplaatst op zondag, worden gewoonlijk op dinsdag ontvangen). Voordat je je bestelling verzendt, kun je zien of deze op de volgende werkdag wordt bezorgd. Als een andere verkrijgbaarheid in dagen of weken wordt aangegeven, betekent dit dat de bezorgtijd dienovereenkomstig wordt verlengd. Raadpleeg onze Hulp-pagina Over Gegarandeerde bezorging voor meer informatie over het bestellen van items met Express-verzending.

Garantievoorwaarden voor Express-verzending

Als je hebt gekozen voor de optie Express-verzending en je bestelling alleen items bevat waarvoor we bezorging met Express-verzending garanderen, garanderen we dat je de bestelde items ontvangt op of voor de aangegeven bezorgdatum. Dit betekent dat we de verzendkosten voor Express-verzending terugbetalen als je je bestelling niet ontvangt op of voor de opgegeven bezorgdatum. De gegarandeerde bezorging staat op het bestelformulier en in de verzendbevestiging.

Hoe kun je zien dat wij de bezorging met Express-verzending garanderen?

Dat is heel eenvoudig: Op het bestelformulier wordt de bezorggarantie voor Express-verzending in groen weergegeven op de laatste pagina van de bestelling.

Als de optie voor Exress-verzending om welke reden dan ook niet meer beschikbaar is tijdens het bestelproces (bijvoorbeeld omdat het tijdvenster net voorbij is, is de beschikbaarheid van een item is gewijzigd dan is de bezorggarantie ongeldig.

In sommige gevallen zal de bezorger bij bezorging om een handtekening vragen. In dit geval wordt met de eerste bezorgpoging aan de bezorggarantie voldaan.

De bezorggarantie is niet van toepassing als de bezorging op een (regionale of nationale) feestdag zou vallen.

Schadeclaims die hoger zijn dan de terugbetaling van de kosten van Express-verzending zijn uitgesloten.

  • is alleen mogelijk voor items die verwijzen naar deze verzendoptie op de pagina met het besteloverzicht. De bezorggarantie voor Express-verzending is uitgesloten voor alle andere items.
  • is alleen mogelijk tot aan de vermelde deadline en alleen van maandag tot en met zaterdag, niet op zondag of op een regionale of nationale feestdag. Bezorging op bedrijfsadressen is niet mogelijk op zaterdag.
  • is alleen van toepassing op producten die worden verkocht via de website Amazon.nl op het internetadres https://www.amazon.nl, maar niet op items van Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.co.jp, Amazon.ca of een andere website die wordt beheerd door Amazon.nl of die te bereiken is via Amazon.nl. Premium-verzending is niet beschikbaar voor items die worden verkocht op de Amazon.nl Marketplace of via verkooppartners. De garantie is ook niet van toepassing op de volgende producten: Prepaid mobiele telefoons, computers, tijdschriften, e-boeken, dure horloges en sieraden, items die niet geschikt zijn voor personen jonger dan 18 jaar en sommige grote producten.
  • wordt alleen aangeboden voor bezorgadressen in Nederland en België.
  • Bezorging naar postbussen is niet mogelijk.
  • Er kan geen bezorggarantie worden geboden in omstandigheden of bij gebeurtenissen die het gevolg zijn van overmacht of om een andere reden die buiten de controle van Amazon.nl ligt.
  • Amazon.nl behoudt zich het recht voor om de bezorggarantie voor Priority-verzending of de service zelf te wijzigen of op te heffen.

Was deze informatie nuttig?

Hartelijk dank voor je feedback.

Selecteer wat de informatie het beste beschrijft:

Bedankt! Hoewel we niet direct kunnen reageren op je feedback, gebruiken we deze informatie om onze online-Hulp te verbeteren.