Bezorging op afhaalpunt

Afhaalpunten bieden je een alternatieve bezorglocatie waar je je Amazon.nl-pakketten kunt afhalen.

Tijdens het afrekenen zie je de optie Een afhaalpunt zoeken als alle items in je winkelwagen in aanmerking komen voor bezorging op een van deze locaties.

Afhankelijk van het afhaalpunt en de beschikbaarheid ervan worden de bezorgopties weergegeven die van toepassing zijn op je bestelling.

Op onze Hulp-pagina Items die in aanmerking komen voor afhaalpunten vind je informatie over de items die op een afhaalpunt kunnen worden bezorgd. Voor afhaalpunten kun je de opties Standaard of Express afhalen selecteren.

Zie voor verzendkosten: Bezorgkosten en -tijden

Afhaalpunt Bezorgopties Identiteitsbewijs vereist Bestelling wordt vastgehouden voor: Bezorgingen worden vastgehouden tot:
Lokaal ophalen Standaard en Express afhalen Adresverificatie en identificatie die overeenkomen met de naam die je hebt geselecteerd tijdens het afrekenen. Alle pakketten moeten binnen 14 dagen worden afgehaald. 18:00 uur

Nadat je pakket is bezorgd bij het afhaalpunt, ontvang je een e-mailbericht met je afhaalinstructies. Bij het afhalen van je pakket moet je je adres verifiëren en een geldig identiteitsbewijs tonen. Je ontvangt ook een afhaalcode die kan worden gebruikt voor het geval je pakket niet kan worden gevonden op het afhaalpunt.

Je kunt een van de volgende identiteitsbewijzen gebruiken om je pakket op te halen:

  • een Nederlands paspoort of een paspoort of identiteitskaart van een land dat tot de EU of de EER behoort. Paspoorten van alle andere landen moeten een geldige verblijfssticker bevatten;
  • een Nederlandse identiteitskaart;
  • een door de Nederlandse autoriteiten afgegeven reisdocument voor vluchtelingen;
  • een door de Nederlandse autoriteiten afgegeven reisdocument voor vreemdelingen;
  • een verblijfsvergunning (W-document); of
  • een rijbewijs.

Als er momenteel geen afhaalpunten bij jou in de buurt zijn, zie je een bericht met de melding dat er 'geen afhaalpunten zijn gevonden die overeenkomen met je zoekcriteria' wanneer je een afhaalpunt zoekt. Selecteer in dat geval een alternatief adres om je bestelling te plaatsen. We raden je aan om de volgende keer dat je een bestelling plaatst, opnieuw te zoeken om te kijken of we een nieuwe locatie bij jou in de buurt hebben toegevoegd.

Was deze informatie nuttig?

Hartelijk dank voor je feedback.

Selecteer wat de informatie het beste beschrijft:

Bedankt! Hoewel we niet direct kunnen reageren op je feedback, gebruiken we deze informatie om onze online-Hulp te verbeteren.