Over terugbetalingen

Wanneer je een item retourneert, kunnen je terugbetaling en hoe deze wordt verstrekt, verschillen afhankelijk van de voorwaarden van het item, hoe lang je het item in je bezit had en hoe het item is gekocht.

Hoe terugbetalingen worden verstrekt

De meeste terugbetalingen worden automatisch overgemaakt naar d

Betaalmethode Terugbetalingsmethode Terugbetalingstermijn
Creditcard Terugbetaling 3-5 dagen
Promotietegoed Geen terugbetaling verstrekt N.v.t.

Notitie: Je terugbetalingsverzoek wordt direct verwerkt. Het kan echter 2-3 werkdagen duren voordat deze op je creditcardafschrift wordt weergegeven.

Late terugbetalingen

Je kunt de status van je terugbetaling controleren in Je account op de overzichtspagina van de bestelling.

Als je terugbetaling niet in Je account wordt weergegeven en de verwerkingstijd voor je betaalmethode is verstreken, kun je contact met ons opnemen voor ondersteuning.

Was deze informatie nuttig?

Hartelijk dank voor je feedback.

Selecteer wat de informatie het beste beschrijft:

Bedankt! Hoewel we niet direct kunnen reageren op je feedback, gebruiken we deze informatie om onze online-Hulp te verbeteren.