Shop Kindle Voyage

Je wachtwoord opnieuw instellen

Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het opnieuw instellen door een persoonlijke koppeling voor het opnieuw instellen van je wachtwoord aan te vragen op je e-mailadres.

Als je deze update wilt uitvoeren op een computer waarmee je niet eerder op onze website hebt gewinkeld, vragen we je ook al je accountgegevens te bevestigen voordat je een nieuw wachtwoord kunt maken.

Je kunt als volgt het opnieuw instellen van je wachtwoord aanvragen:
  1. Ga naar Je wachtwoord vergeten.
  2. Volg de instructies op het scherm.

    Je wordt mogelijk gevraagd tekst in een afbeelding in een tekstinvoervak te typen (een zogenaamde 'CAPTCHA'). Zorg dat je de letters met allemaal hoofdletters invoert.

    Als je de 'CAPTCHA' niet goed kunt lezen, krijg je de kans om het nogmaals te proberen met een andere afbeelding. Neem contact met ons op als je problemen blijft houden met het validatiescherm.

  3. Volg de instructies in de e-mail die naar het e-mailadres voor je account is verzonden.
Wanneer je een nieuw wachtwoord hebt gemaakt, wordt het direct actief. Je nieuwe wachtwoord geldt voor al je accounts bij Amazon.
Tip: Ga naar Een sterk wachtwoord kiezen om een sterk wachtwoord te kiezen.

Was deze informatie nuttig?

Hartelijk dank voor je feedback.

Selecteer wat de informatie het beste beschrijft:

Bedankt! Hoewel we niet direct kunnen reageren op je feedback, gebruiken we deze informatie om onze online-Hulp te verbeteren.