Geen Kindle-apparaat vereist. Download een van de gratis Kindle-apps om Kindle-boeken te lezen op je smartphone, tablet en computer.

  • Apple
  • Android
  • Windows Phone
  • Android

Als je de gratis app wilt ontvangen, moet je je mobiele telefoonnummer invoeren.

Kindle-prijs: EUR 3,74
inclusief btw

Deze aanbiedingen worden op dit artikel toegepast:

Sommige promoties kunnen worden gecombineerd; anderen komen niet in aanmerking om te worden gecombineerd met andere aanbiedingen. Voor meer informatie, zie de voorwaarden die zijn gekoppeld aan deze promoties.

Laat het op je Kindle of een ander apparaat leveren

Laat het op je Kindle of een ander apparaat leveren

The Six Things That All Customers Want: A Practical Guide to Delivering Simply Brilliant Customer Service (Bite-Sized Business Manuals Book 10) (English Edition) van [Greenwood, Nigel]
Kindle-app advertentie

The Six Things That All Customers Want: A Practical Guide to Delivering Simply Brilliant Customer Service (Bite-Sized Business Manuals Book 10) (English Edition) Kindle-editie


Alle indelingen en edities bekijken Andere indelingen en edities verbergen
Amazon-prijs
Nieuw vanaf Tweedehands vanaf
Kindle, 18 apr 2015
"Probeer het later opnieuw"
EUR 3,74

Lengte: 70 pagina's Verbeterd lettertype: Ingeschakeld Bladeren: Ingeschakeld
Taal: Engels
  • Gelijksoortige boeken als The Six Things That All Customers Want: A Practical Guide to Delivering Simply Brilliant Customer Service (Bite-Sized Business Manuals Book 10) (English Edition)

Geef ons feedback
Klik hier om een korte enquête in te vullen. Jouw mening is heel belangrijk voor ons. Feedback geven.

Productbeschrijving

Productbeschrijving

This book distills 30 years of experience and research into a simple, easily understood practical guide to delivering great customer service.

It is designed both as a manual and a reference tool with clear examples and tips on the simple actions to take to delight your customers. The advice applies to any size of business in any sector, with common sense ideas that are easy to implement at no or little cost. It’s not just theory – the ideas have been tried and tested over many years and have proved to be extremely effective at helping businesses improve customer satisfaction and profits.

With examples and checklists, Nigel Greenwood will add new insights to your understanding of your customers and what you need to do to gain more customers, retain those you have, and develop your business.

It encompasses many areas of customer experience, including:
•How to describe the personality of your business and how it should behave
•How and why to look at your business through your customers' eyes
•The 6 things that all customers want and how to deliver them
•The mistakes to avoid
•Simple practical guide to getting great results
•Clear insight into what customers want and how to deliver it
•Practical ideas for getting and using customer feedback.

Productgegevens

  • Editie: Kindle-editie
  • Bestandsgrootte: 404 KB
  • Printlengte: 70 pagina's
  • Uitgever: Bite-Sized Books Ltd (18 april 2015)
  • Verkocht door: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Taal: Engels
  • ASIN: B00WCXPE68
  • Tekst-naar-spraak: Ingeschakeld
  • X-Ray:
  • Verbeterd lettertype: Ingeschakeld
  • Gemiddelde klantenbeoordeling: Schrijf als eerste een recensie over dit item
click to open popover

Klantrecensies

Er zijn nog geen klantenrecensies.
5 sterren
0
4 sterren
0
3 sterren
0
2 sterren
0
1 ster
0
Deel je gedachten met andere klanten

Op categorie naar soortgelijke items zoeken

Waar zijn mijn items?

Verzending en retourzendingen